Il questionario che segue, uno dei primi, se non il primo di questo tipo, fatto circolare in rete ha lo scopo di comprendere concretamente il fenomeno del commercio elettronico in Italia. I risultati dell'indagine, che si colloca all''interno di un progetto europeo di sperimentazione, verranno resi pubblici nei siti di Nautilus e dell'Associazione Industriali di Vicenza. Vi ringraziamo per la disponibilità nel rispondere alle domande.
Sesso
Età
Residenza
Titolo di Studio
Usa i siti WEB delle aziende per avere informazione sui prodotti ?
Se ha spedito e-mail con richiesta di informazioni ad aziende, la risposta è stata sollecita ? 
La risposta è stata soddisfacente ?
Ha già acquistato on-line ?
Se si, è stato soddisfatto ?
Da dove si collega ?
In futuro intende acquistare on-line ?
Se si, quali prodotti ?
Libri/Riviste Alimentari Biglietti
CD Musicali Auto, Moto, Cicli Serv. Finan./Assic.
Abbigliamento Hobbistica Prodotti per la casa
Mobili Gioielli Altro
Hi-Fi/Foto Software, CDrom
PC / Accessori Viaggi
Dove preferirebbe acquistare ?
Sito WEB del produttore
Mall (Centro Commerciale)
Sito WEB tematico (Musica, Cultura, Casa, Cucina,...)
Indifferente
Indichi quali sono i fattori che possono frenare l'e-commerce :
Sicurezza
Costi di spedizione
Mancanza del contatto fisico con il prodotto
Mancanza del contatto con il venditore
L'acquisto on-line è meno gratificante/Interessante
Incerta assistenza post-vendita
Acquisterò On-line perchè :
Posso acquistare all'estero
Prezzo conveniente
Più comodo
Trovo ogni tipo di prodotto
Mi dà più garanzia sulla qualità del prodotto
Per ricevere il prodotto a casa
Posso avere più informazione sul prodotto
Gli acquisti fatti o che si faranno via Internet sono in più rispetto a quelli fatti nei negozi tradizionali ?

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